Na visão do controle como um processo, marque a alternativa que não constitui uma etapa deste processo: a) Coletar b) Definição de c) Medição do ...

Na visão do controle como um processo, marque a alternativa que não constitui uma etapa deste processo:


a) Coletar
b) Definição de
c) Medição do desempenho real.
d) Comparação do desempenho com real com os parâmetros.
e) Implantação de medidas corretivas.