Competência Emocional é a inteligência emocional aplicada a: a. À capacidade profissional. b. Conhecer novas pessoas. c. A situações de medo e t...

A alternativa correta é a letra a) À capacidade profissional.

Competência Emocional refere-se à aplicação da inteligência emocional no contexto profissional. Envolve habilidades relacionadas ao reconhecimento e gerenciamento das emoções próprias e dos outros, o estabelecimento de relacionamentos interpessoais eficazes, a tomada de decisões assertivas, a comunicação emocionalmente inteligente, a resolução de conflitos e a adaptação às demandas emocionais do ambiente de trabalho. É um conjunto de habilidades emocionais e sociais que são valorizadas no contexto profissional e podem contribuir para o sucesso individual e organizacional.

Cada emoção traz uma reação e um comportamento, e cada pessoa tem uma forma única de reagir emocionalmente, que varia conforme a situação e a história de vida individual. Uma pessoa pode paralisar em uma situação de medo, por exemplo, enquanto outra pode reagir fugindo. As respostas emocionais nem sempre são adequadas para a situação e, muitas vezes, são até prejudiciais para a pessoa. Por isso, saber reconhecer as emoções e como elas influenciam em suas ações é fundamental para ter consciência do que é ideal em termos de comportamento. Por meio da autoconsciência, é possível aprender a lidar também com as emoções das outras pessoas, respeitando as emoções alheias e respondendo corretamente a elas.