SIM é um termo utilizado para descrever um sistema, que pode se automatizado ou manual, que se utiliza de pessoas, máquinas e métodos de organização para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que possam significar informação para um usuário. Laudon e Laudon (2007, p.9), descrevem SIM como:
Marque a alternativa correta:
A) um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões
B) um conjunto de componentes não relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações
destinadas a apoiar a tomada de decisões
C) um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões
D) um conjunto de variáveis inter-relacionadas que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões
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