Há cinco estágios em uma situação conflituosa, cada um com suas características específicas. É importante compreender essa seguência para conseguir...

Há cinco estágios em uma situação conflituosa, cada um com suas características específicas. É importante compreender essa seguência para conseguir administrar conflito ocorrido. Assinale a alternativa CORRETA que trata do estágio da OPOSIÇÃO POTENCIAL:


A) Estágio no qual a parte coloca em prática que decidiu fazer para lidar com a oposição.
B) Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso.
C) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.
D) Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para surgimento do conflito.