Avaliação Virtual e Gestão Organizacional

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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV)
é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para
“Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o
material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
(I) Os novos funcionários são levados a assumir papéis que os modelam à forma de socialização da
empresa.
PORQUE
(II) O processo de socialização necessita de formas de agir, pensar e sentir para ser realizado de modo
completo.
A respeito da relação entre as afirmações (I) e (II) pode-se afirmar que:
Alternativas:
A afirmação I é falsa, mas a afirmação II é verdadeira.
As afirmações I e II são verdadeiras, sendo que II é uma consequência da I. CORRETO
As afirmações I e II são verdadeiras, sendo que I é uma consequência da II. check INCORRETO
A afirmação I é verdadeira, mas a afirmação II é falsa.
As afirmações I e II são verdadeiras, mas não existe relação de causalidade entre elas.
As duas afirmações são verdadeiras. Enquanto a I trata dos papéis, ou seja, deveres cognitivos e
emocionais que o indivíduo deverá desempenhar, a II mostra que as formas de agir, pensar e sentir
devem se modificar para que o processo seja completo.
Código da questão: 32238
A necessidade de mudanças organizacionais é constante e, muitas vezes, leva as empresas a não
conseguirem se adaptar à nova realidade por conta da demora em transformar seus processos, produtos
ou comportamentos dos funcionários. Robbins, Judge e Sobral (2010) mostram que uma das ações
fundamentais para que o processo de mudança seja concluído passa:
Alternativas:
Pela educação e comunicação dos funcionários. check CORRETO
Pela contratação de consultorias externas para auxiliar no processo.
Pelo controle dos funcionários que estimulam as mudanças.
Pela remuneração e bonificação dos funcionários que aderirem às mudanças.
Pela busca de ambiguidade na transmissão das informações.
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A educação e a comunicação eficazes são fundamentais para que as informações cheguem de modo
claro e adequado a todos os envolvidos, a fim de que o sentido da mudança seja acompanhado por
todos os envolvidos.
Código da questão: 32241
A aplicação das dimensões de Hofstede no Brasil mostrou, entre outros elementos, a adaptabilidade
das organizações brasileiras, comparativamente a outros países (TANURE, 2010). Do ponto de vista de
Gilberto Freyre, a miscigenação pode ter atuado sobre essa característica, pois leva, no traço cultural do
brasileiro, ao desenvolvimento da:
Alternativas:
Autocrítica.
Flexibilidade. check CORRETO
Cordialidade.
Inovação.
Generosidade.
Uma das características marcantes da miscigenação é a produção de uma forma flexível de lidar com as
situações da vida cotidiana.
Código da questão: 32245
Uma vez que o clima organizacional é de grande importância para as organizações, diversos autores
desenvolveram indicadores para servir de instrumento de análise e posterior gestão do clima. Um dos
instrumentos, desenvolvido por Coda (1997 apud SOUZA, 2017, p. 104), apresenta diversas variáveis que
devem ser avaliadas pelos funcionários. Assinale a alternativa correta quanto à variável e o que pretende
avaliar:
Alternativas:
Compensação: entendimento das informações transmitidas.
Maturidade empresarial: importância do setor de RH para os funcionários.
Sentido do trabalho:  percepção quanto à ascensão na carreira.
Valorização profissional: incentivo ao desenvolvimento técnico-profissional. check CORRETO
Liderança: visão da colaboração entre as áreas para atingir metas.
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Na pesquisa de clima organizacional proposta por Coda, a valorização profissional leva em consideração
não necessariamente a questão da remuneração, mas a possibilidade que a empresa proporciona para o
desenvolvimento pessoal do funcionário.
Código da questão: 32250
Para Geertz (1999), a diversidade necessita que se compreenda “aquilo que é, e provavelmente
continuará sendo, de alguma forma, estrangeiro para nós” (GEERTZ, 1999, p. 33). Nesse sentido, pode-se
afirmar sobre a diversidade que:
Alternativas:
A diversidade necessita que se adotem as mesmas características do outro.
A força da diversidade está em sua compreensão, mesmo que o outro se mantenha estranho para nós.
check CORRETO
Quanto mais parecidos com o outro nos tornamos, maior a valorização da diversidade.
Empresas devem tomar cuidado com a amplitude da diversidade, pois a ampliação do “estrangeiro”
pode gerar uma disfunção cultural implicando em perda da identidade organizacional e
consequentemente a prejuízos organizacionais.
Enquanto força a favor da diversidade, o etnocentrismo busca maior envolvimento entre as culturas.
Para Geertz, a compreensão dá sentido à outras formas de vida que não aquela que estamos
acostumados, sendo uma luta constante para valorizá-la sem anular aquilo que nos parece estranho ou
que seja estrangeiro.
Código da questão: 32225
O clima organizacional relaciona-se com diversas dimensões organizacionais, entre elas encontra-se
sua relação com a estrutura organizacional. Assinale a alternativa que, com maior possibilidade, pode
fazer com que o clima seja mais positivo a depender do elemento da estrutura com que se relaciona:
Alternativas:
Alta especialização do trabalho.
Grande amplitude de controle.
Cadeia de comando extensa.
Rigidez das regras e procedimentos.
Relação de confiança entre líderes e liderados. check CORRETO
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A relação de confiança entre líderes e liderados permite uma maior abertura às relações interpessoais o
que pode, em grande medida, melhorar a percepção dos funcionários em relação à variável autoridade
da estrutura organizacional.
Código da questão: 32253
Uma das preocupações de Hofstede (1991) em seus estudos relacionou-se à tentativa de categorizar a
análise das culturas nacional e organizacional em dimensões autoreferenciadas. Tendo isso em vista,
assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmações a seguir:
(  ) A distância hierárquica mede o grau de desigualdade na distribuição do poder organizacional ou
social.
(    ) O grau de individualismo e coletivismo caracteriza o nível de integração e coesão dos grupos na
sociedade e nas organizações.
(   ) A masculinidade e a feminilidade referem-se à distribuição de homens e mulheres tanto nos postos
de comando da sociedade quanto das organizações.
(   ) O grau de controle das incertezas mostra que, quanto maiores os índices de controle, menos claros e
previsíveis são os acontecimentos.
(  ) A orientação de curto e longo prazos referem-se ao grau de adaptação das tradições ao contexto
mais ou menos moderno das sociedades e organizações.
Alternativas:
V-V-F-F-F. check INCORRETO
V-V-V-V-V.
F-V-F-F-V.
F-F-V-F-V.
V-V-F-F-V. CORRETO
Para o autor, a distância hierárquica significa a maior ou menor concentração de poder nas empresas ou
sociedade. Sociedades e organizações mais individualistas mostram quais interesses irão prevalecer se os
individuais ou os coletivos, o que reforçaria ou enfraqueceria a ideia de grupo. As orientações de curto e
longo prazo mostram a capacidade de as organizações adaptarem-se às novas formas sociais.
Código da questão: 32243
A mudança organizacional leva à necessidade de a empresa exigir de seus funcionários novos
comportamentos e formas de agir. Quanto a isso, avalie as variáveis externas à empresa:
I – Característicase perfil da força de trabalho.
II – Patamar de desenvolvimento tecnológico.
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III – Forma de competição entre as empresas.
IV – Tendências sociais e exigências ambientais.
Assinale a alternativa com as forças que podem levar às mudanças organizacionais.
Alternativas:
II, apenas.
II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
III, apenas.
I, II, III e IV. check CORRETO
A diversidade e perfil demográfico da população, o desenvolvimento tecnológico, o acirramento ou
globalização nas disputas empresariais e as forças sociais e de sustentabilidade podem provocar
mudanças nas empresas para que continuem atuando no mercado.
Código da questão: 32239
Existem diversas formas de entender o termo cultura. Para uns, cultura representa o cultivo, seja
agrícola, seja intelectual. Para outros, a cultura opõe-se à natureza: o que é cultural não é natural. Para o
antropólogo Ralph Linton (1976), cultura deve ser entendida como a herança social dos seres humanos.
Avalie os trechos de poemas e letras de música abaixo:
I - “O homem, bicho da terra tão pequeno/Chateia-se na terra/Lugar de muita miséria e pouca
diversão/Faz um foguete, uma cápsula, um módulo/Toca para a lua (...)”. (O homem; as viagens de Carlos
Drummond de Andrade).
II - “Nós gatos já nascemos pobres/porém, já nascemos livres”. (A história de uma gata de Chico Buarque
de Holanda).
III - “Vai-se a primeira pomba despertada.../Vai-se outra mais... mais outra... enfim dezenas/Das pombas
vão-se dos pombais (...)”. (As pombas de Raimundo Correia).
IV - “Mudam-se os tempos, mudam-se as vontades, Muda-se o ser, muda-se a confiança; Todo o mundo
é composto de mudança, Tomando sempre novas qualidades (...)”. (Mudam-se os tempos, mudam-se as
vontades de Luís de Camões).
Assinale a alternativa que apresente apenas o(s) trecho(s) em acordo com a visão de Linton (1976):
Alternativas:
II, apenas.
I, apenas.
I, II e IV. check INCORRETO
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I, IV. CORRETO
II, III e IV.
Os trechos de Drummond e Camões trazem a ideia de atributos sociais que são herdados e transmitidos
socialmente.
Código da questão: 32212
Podemos dizer que a cultura em um determinado país possui algumas camadas que, em maior ou
menor grau, interferem no comportamento do indivíduo. Para Linton (1976), a cultura pode ter duas
dimensões: a geral e a específica. Quanto a isso, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
A obrigatoriedade do voto no Brasil representa a cultura geral.
As cores destinadas aos meninos ou meninas representam a cultura específica. check CORRETO
A língua brasileira representa a cultura específica do país.
Segundo Linton, ainda há uma terceira camada cultural que se aplica às empresas: a cultura
empresarial singular.
O folclore em diversas regiões brasileiras representa a cultura geral do país.
Uma vez que a cultura específica atinge uma parcela da população, interferindo de determinada maneira
em seu comportamento, as cores destinadas aos meninos e meninas traçam uma especificidade para ser
seguida (ou transgredida).
Resolução comentada:
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