De acordo com o texto, os aspectos negativos no uso dos ERPs são: I. Na maior parte das situações, os ERPs são softwares desenvolvidos fora da empresa, gerando uma dependência do fornecedor da tecnologia. II. Em grande parte dos casos, a empresa adquirente não tem o conhecimento da tecnologia de desenvolvimento do software e deve se adequar à tecnologia proposta pelo fornecedor. III. A implantação do modelo de forma integral, geralmente, é muito custosa para a empresa e, depois da implantação, o processo de mudança se torna muito complexo. IV. No caso de uma falha no banco de dados central, toda a empresa pode sofrer uma interrupção sistêmica. Portanto, a alternativa correta é a letra c) I, III e IV, apenas.
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