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Respostas
A resposta correta é: I, II e IV. O poder em uma negociação pode ser originado por questões pessoais ou circunstanciais, como afirmado na afirmativa I. A afirmativa II está correta ao afirmar que poderes pessoais são aqueles derivados das características inatas das pessoas. A afirmativa III está incorreta, pois conhecimentos e habilidades são tipos de poderes pessoais, e não circunstanciais. A afirmativa IV está correta ao afirmar que os poderes que surgem de acordo com cada situação são considerados circunstanciais.
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