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Ao final de setembro de 2008, o mundo toma conhecimento de uma nova crise, com características nunca antes vistas no cenário econômico. Uma institu...

Ao final de setembro de 2008, o mundo toma conhecimento de uma nova crise, com características nunca antes vistas no cenário econômico. Uma instituição financeira decide suspender, após estudos do cenário vigente, as linhas de crédito e o financiamento para seus clientes. Em consequência disso, parte de seu corpo de colaboradores é dispensada. A tomada dessas duas decisões pode ser classificada, respectivamente, como:


a. Tática, operacional.
b. Estratégica, tática.
c. Estratégica, operacional.

Essa pergunta também está no material:

PROCESSOS DECISÓRIOS QUESTIONARIO 2
10 pág.

Processos Decisórios Universidade PaulistaUniversidade Paulista

Respostas

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A tomada de decisão de suspender as linhas de crédito e o financiamento para os clientes, após estudos do cenário vigente, pode ser classificada como uma decisão estratégica. Já a dispensa de parte do corpo de colaboradores pode ser classificada como uma decisão operacional. Portanto, a alternativa correta é a letra B) Estratégica, tática.

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