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Ao final de setembro de 2008, o mundo toma conhecimento de uma nova crise, com características nunca antes vistas no cenário econômico. Uma institu...

Ao final de setembro de 2008, o mundo toma conhecimento de uma nova crise, com características nunca antes vistas no cenário econômico. Uma instituição financeira decide suspender, após estudos do cenário vigente, as linhas de crédito e o financiamento para seus clientes. Em consequência disso, parte de seu corpo de colaboradores é dispensada. A tomada dessas duas decisões pode ser classificada, respectivamente, como:


a) Tática, operacional.
b) Estratégica, tática.
c) Estratégica, operacional.
d) Operacional, estratégica.
e) Tática, estratégica.

💡 1 Resposta

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A tomada de decisão de suspender as linhas de crédito e o financiamento para os clientes pode ser classificada como uma decisão estratégica, pois envolve uma análise do cenário econômico e tem impacto significativo na instituição financeira. A dispensa de parte do corpo de colaboradores pode ser classificada como uma decisão operacional, pois está relacionada à execução das atividades da instituição. Portanto, a resposta correta é a alternativa c) Estratégica, operacional.

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