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Com a necessidade tanto da indústria quanto da academia para um consenso em relação ao conceito de usabilidade, em 1998 a ISO (International Organi...

Com a necessidade tanto da indústria quanto da academia para um consenso em relação ao conceito de usabilidade, em 1998 a ISO (International Organization for Standardization) publicou a norma 'Requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de interação visual - Parte 11: orientações sobre usabilidade' (ABNT, 2011). Essa norma define 'usabilidade' em função de seus três componentes. Quais são eles?


Satisfação, facilidade e rapidez de uso
Eficácia, eficiência e satisfação
Qualidade, experiência do usuário e agilidade
Eficácia, eficiência e facilidade de uso
Efetividade, rapidez e facilidade de uso

Essa pergunta também está no material:

Av1 - Interface e Usabilidade
3 pág.

Análise e Desenvolvimento de Sistemas AnhangueraAnhanguera

Respostas

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A norma da ISO define usabilidade em função de seus três componentes: eficácia, eficiência e satisfação. Portanto, a alternativa correta é a B) Eficácia, eficiência e satisfação.

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