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Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – Na etapa da Imersão busca-se um conhecimento mais aprofundado acerca do problema a resolver de modo a oferecer soluções que realmente agreguem valor na vida das pessoas. PORQUE II. As propostas de soluções de problemas surgem no Design Thinking na capacidade do grupo ou equipe serem empáticos com os potenciais usuários.
I – Na etapa da Imersão busca-se um conhecimento mais aprofundado acerca do problema a resolver de modo a oferecer soluções que realmente agreguem valor na vida das pessoas.
II. As propostas de soluções de problemas surgem no Design Thinking na capacidade do grupo ou equipe serem empáticos com os potenciais usuários.
I e II
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.

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ESTÁCIO

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há 4 meses

Vamos analisar as asserções I e II: I – Na etapa da Imersão busca-se um conhecimento mais aprofundado acerca do problema a resolver de modo a oferecer soluções que realmente agreguem valor na vida das pessoas. Essa afirmação é verdadeira, pois a etapa de Imersão no Design Thinking realmente visa entender profundamente o problema para criar soluções relevantes. II – As propostas de soluções de problemas surgem no Design Thinking na capacidade do grupo ou equipe serem empáticos com os potenciais usuários. Essa afirmação também é verdadeira, já que a empatia é um dos pilares do Design Thinking, permitindo que a equipe compreenda melhor as necessidades dos usuários. Agora, vamos avaliar a relação entre as duas asserções. A asserção II justifica a asserção I, pois a empatia com os usuários é fundamental para que o conhecimento aprofundado do problema leve a soluções que agreguem valor. Portanto, a alternativa correta é: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

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há 2 anos

A resposta correta para a questão apresentada é a alternativa c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

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O Manual de Oslo (1997) descreve inovação sobre uma perspectiva evolucionária, a qual é seguida por diversos países. Ela pode ser compreendida por uma visão baseada em processos interativos de criação e troca de conhecimentos entre empresas e outras organizações. Desse modo, o Manual de Oslo divide a inovação em quatro áreas, quais são?

a. produto, processo, marketing e organização.
b. produto, processo, operação e organização.
c. produto, processo, marketing e solução.
d. solução, processo, marketing e organização.
e. produto, projeto, marketing e organização.

A fase de prototipagem possui um elemento intrínseco em seus processos que é de grande relevância para o sucesso da solução. Esse elemento é a aprendizagem. Butler e Tischler (2015, p. 111) afirmam: “fracassar rápido, na verdade, significa aprender rápido”. Assim, devemos ter sempre em mente que essa afirmação compõe o conjunto de pressupostos básicos da prototipagem. Posto isso, assinale verdadeiro (V) ou falso (F), relativos aos pressupostos básicos da prototipagem:

Tentar;
Ter empatia;
Testar;
Interagir;
Aprender com as diversas etapas.
a. F, F, V, F, V
b. V, F, V, F, V
c. V, V, V, F, F
d. F, V, F, V, F
e. V, V, F, V, F

O Design Thinking (DT) é uma metodologia que tem sido bastante utilizada recentemente, tanto por ideadores de novos negócios quanto por aqueles que desejam renovar seus produtos e até seu conceito de negócio. Analise as afirmacoes a seguir sobre Design Thinking:

I. Design Thinking é uma metodologia para solução problemas complexos que surgem só na fase de implementação, onde, necessariamente deve-se atuar de forma criativa.
II. O DT é uma metodologia aplicada a projetos centrados no ser humano, tornando o processo inspirador e transformador. Por isso a equipe deve ser multidisciplinar para que seus membros possam efetivamente agregar conhecimentos, uma vez que assim será possível unir diversas habilidades de diferentes áreas em um mesmo grupo.
III. O desenvolvimento do DT ocorre em fases. Na descoberta, primeira fase, deve-se reunir dados, informações, obtidos tanto de modo informal como formal, por meio de entrevistas ou com pesquisas em fontes secundárias. Tudo isso em um processo mutuamente complementar por meio da empatia, observação e geração de insights.
a. I.
b. I e II.
c. I e III.
d. I, II e III.
e. II e III.

O Design Thinking é uma abordagem para problemas complexos focada no uso da criatividade e da empatia, e que incentiva a participação de usuários finais na criação de soluções que já nascem mais adaptadas e, por isso, possuem maiores índices de adoção e maior potencial de serem catapultadas ao patamar de inovação. A importância do Design Thinking na alavancagem de inovações pode ser explicada através do entendimento dos fatores que compõem na prática uma inovação. (PINHEIRO, Tennyson. Design Thinking Brasil: empatia, colaboração e experimentação para pessoas, negócios e sociedade. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011, p. 1) Considerando o trecho acima, analise as afirmações abaixo.

I – Uma inovação no Design Thinking parte do princípio de que um produto inovador pode ser elaborado sem a presença de um problema real.
II – A imersão no Design Thinking busca compreender o que as pessoas necessitam, tornando, assim, um processo que envolve mais pessoas do que somente o profissional de design para resolver um problema.
III – A lógica do Design Thinking passa pela ideia de que entender o outro, sobretudo os usuários e os clientes, é um processo
a. V, V, F
b. F, V, V
c. V, F, V
d. V, V, V
e. F, F, V

É correto o que se afirma em:

a. II apenas.
b. III apenas.
c. II e III apenas.
d. I apenas.
e. I e II apenas.
c

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

I. Na imersão busca-se aprofundamento naquilo que obteve insight. Ela pode ser dividida em imersão preliminar - quando há o realinhamento dos desafios - e em imersão em profundidade - quando efetua-se o mapeamento situacional das oportunidades que irão subsidiar a geração de ideias inovadoras. É essencial realizar pesquisas e utilizar técnicas de pesquisa variadas
II. É preciso definir e compreender os objetivos da imersão. E isso é feito com uso de diferentes técnicas de pesquisa como: pesquisa desk, criação de personas, sessões de Brainstorming, elaboração de Roadmap e a técnica dos seis chapéus do pensamento para fazer o levantamento das informações e suscitar discussões, insights e geração de novas ideias.
d

A metodologia do Design Thinking apresenta algumas variações pois não se trata de um método em si, mas antes uma abordagem criativa para a solução de problemas. Esta abordagem deve, contudo:

a. Envolver grupos homogêneos de pessoas para o desafio ser cumprido a tempo levando em consideração as restrições do projeto.
b. Envolver pessoas próximas que se relacionam com o desafio (problema) para que o trabalho seja linear e sem divergências.
c. Envolver diferentes pessoas de uma empresa especializada em consultoria de Design Thinking
d. Envolver pessoas com visões semelhantes de mundo para que não haja opiniões diferentes buscando decisões mais harmoniosas.
e. Envolver diferentes pessoas que se relacionam com o desafio (problema) trabalhando em um processo multifásico e não linear que permita interações e aprendizados constantes.

O Design Thinking é uma abordagem tomada do campo do design e adaptada à vida organizacional. Literalmente, o termo significa “pensamento do design” ou "pensar como designer". Segundo

O planejamento da ideação pode, segundo Stickdorn (et al., 2020) conter oito etapas: Ponto de partida/Escopo, Imersão e inspiração, Divisão do desafio, Seleção de colaboradores, Seleção de método, Planejamento de rodadas de ideação, Definição dos critérios de “aviso de parada” e correção dos resultados. Estas etapas servem para:

a. Auxiliar e dar suporte à construção da conceituação do protótipo.
b. Criar um espaço de conceituação da criatividade utilizada durante o processo de ideação.
c. Promover ações propostas em reuniões ou em workshop de cocriação para desenhar o protótipo.
d. Construir um esboço do protótipo.
e. Auxiliar nas ações dos colaboradores que participam do processo de ideação.

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É correto o que se afirma em:a. II apenas.b. III apenas.c. II e III apenas.d. I apenas.e. I e II apenas.c

O Design Thinking é uma abordagem tomada do campo do design e adaptada à vida organizacional. Literalmente, o termo significa “pensamento do design” ou "pensar como designer". Segundo

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É correto o que se afirma em:

a. II apenas.
b. III apenas.
c. II e III apenas.
d. I apenas.
e. I e II apenas.
c