Questão 1/10 - Controladoria
O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho que busca equalizar as estratégias da empresa, com base em quatro grandes objetivos. Quais são eles?
a) Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes.
b) Objetivos de lucratividade, Objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros.
c) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.
d) Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção.
e) Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos.
O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho que busca equalizar as estratégias da empresa, com base em quatro grandes objetivos. Quais são eles?
a) Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes.
b) Objetivos de lucratividade, Objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros.
c) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.
d) Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção.
e) Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos.
Respostas
Ed 
há 6 meses
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia de uma organização em um conjunto de objetivos e indicadores de desempenho. Ele se baseia em quatro perspectivas principais: 1. Financeira: Refere-se aos objetivos financeiros e à lucratividade. 2. Clientes: Relaciona-se com a satisfação e a retenção dos clientes. 3. Processos Internos: Foca na eficiência e na melhoria dos processos internos da organização. 4. Aprendizado e Crescimento: Diz respeito ao desenvolvimento de competências e à inovação. Analisando as alternativas: a) Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes. - Não está correta, pois "objetivos de longo prazo" não é uma das quatro perspectivas. b) Objetivos de lucratividade, Objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros. - Não está correta, pois mistura conceitos e não apresenta as quatro perspectivas de forma clara. c) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros. - Esta opção apresenta corretamente as quatro perspectivas do Balanced Scorecard. d) Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção. - Não está correta, pois não reflete as quatro perspectivas do BSC. e) Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos. - Não está correta, pois não apresenta as quatro perspectivas do BSC. Portanto, a alternativa correta é: c) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.
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Ajude estudantes
Ed
há 3 anos
A alternativa correta é a letra c) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.
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Considerando a missão da Controladoria, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Para que a missão seja cumprida adequadamente, os objetivos da controladoria devem ser claros e viáveis. PORQUE II. Os objetivos devem promover a eficácia operacional, a viabilização da gestão econômica e promover a integração das áreas de responsabilidades. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
I. Para que a missão seja cumprida adequadamente, os objetivos da controladoria devem ser claros e viáveis.
II. Os objetivos devem promover a eficácia operacional, a viabilização da gestão econômica e promover a integração das áreas de responsabilidades.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
Com relação aos grupos A e B, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas.
( ) Grupo A: Taxa Interna de Retorno.
( ) Grupo B: Valor presente líquido.
( ) Grupo B: Taxa interna de retorno e payback
( ) Grupo A. Taxa de retorno contábil.
A) V - V - V - F
B) F - V - F - V
C) V - F - V - F
D) F - F - V - V
E) F - V - V - F
a que apresenta a resposta correta é a (b), pois conforme exposto no material, as estratégias são elaboradas no nível de estratégia e executadas no nível operacional, deste modo, são definidas como um fluxo padrão de tomada de decisão, a qual se adapta ao contexto organizacional em um processo contínuo de evolução e ajustes. (Rota 2, tema 4, página 10-11). C Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas. D Está correto o que se afirma em III, IV apenas. E Está correto o que se afirma em todas as asserções.
a) Apenas a alternativa (b) está correta.
b) Apenas a alternativa (d) está incorreta.
c) Apenas a alternativa (e) está correta.
d) Apenas as alternativas (c) e (d) estão corretas.
e) Todas as alternativas estão incorretas.
A controladoria estratégica é definida como a atividade que, por meio do sistema de informação contábil, abastece os responsáveis pelo planejamento estratégico da companhia com informações financeiras e não econômicos da empresa. Você assinalou essa alternativa (D)
A alternativa (a) está correta.
A alternativa (b) está correta.
A alternativa (c) está correta.
A alternativa (d) está incorreta.
A alternativa (e) está correta.
Com relação ao processo de gestão, associe os itens a seguir utilizando os códigos a seguir: I. Planejamento estratégico II. Planejamento operacional III. Programação IV. Execução V. Controle ( ) E a etapa inicial do processo de gestão, fase de definição de políticas, diretrizes e objetivos estratégicos, e tem como produto final o equilíbrio dinâmico das interações da empresa com suas variáveis ambientais. ( ) É a fase correspondente ao processo contínuo e recorrente que avalia o grau de aderência entre os planos e sua execução. ( ) É a fase do processo de planejamento em que se replaneja a curto prazo, adequando-se as expectativas, diante das alterações dos ambientes externo e interno. ( ) esta etapa que consiste na identificação, integração e avaliação das alternativas de ação, e na escolha de um plano de ação a ser implementado. ( ) É a fase em que os recursos são consumidos e os produtos gerados, ou seja, é a execução das ações implementadas e das transações realizadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A) I – II – III – IV - V
B) I – III – II – V - IV
C) I – IV – III – II - V
D) I – V – IV – II - III
E) I – V – III – II - IV
( ) Uma empresa consegue criar vantagem competitiva baseada em custo duradora, quando a concorrente tem dificuldade de manter custos tão baixos quanto os oferecidos pela empresa líder, visto que essa prática as tiraria do mercado. ( ) as empresas desenvolvem vantagem competitiva não só por meio de estratégia vinculada a diferenciação ou a custos baixos. ( ) as estratégias baseadas em recursos são usadas sob diversas perspectivas e são adaptadas para oferecer valor ao cliente de uma forma que as concorrentes sejam incapazes de fazer. ( ) Uma empresa pode desenvolver vantagem acrescentando características diferenciadoras a bens ou serviços, oferecendo aos clientes mais benefícios tangíveis ou intangíveis que aqueles ofertados pelos bens ou serviços de concorrentes vendidos a preços mais baixos. doria A estratégia de uma empresa consiste em plano de ação com iniciativas e abordagens desenvolvidas pela administração para atrair clientes e agradá-los, conduzir as operações, promover o crescimento dos negócios e atingir os objetivos de desempenho. Neste contexto, as estratégias organizacionais podem ser observadas por diversos enfoques. A partir do exposto analise as assertivas a seguir: I. a estratégia organizacional pode ser entendida também como estratégia de posição baseada em estratégias competitivas industriais de mercados e produtos. II. as estratégias organizacionais podem ser definidas como um fluxo padrão de tomada de decisões operacionais, determinadas em um processo contínuo de otimização de recursos com vistas de eficiência e eficácia. III. a estratégia organizacional é baseada na estrutura e nas dinâmicas dos processos organizacionais, procura manter o equilíbrio entre o tempo que busca novos mercados, e eficiência organizacional. IV. a estratégia global de uma organização deve estar alinhada com os ajustes do ambiente externo e a estrutura e processos internos, além de ser flexível para manter a dinâmica das atividades ao longo do tempo A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Está correto o que se afirma em I, II e III apenas. B Está correto o que se afirma em I, III e IV apenas. C Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas. D Está correto o que se afirma em III, IV apenas. E Está correto o que se afirma em todas as asserções.
( ) Uma empresa consegue criar vantagem competitiva baseada em custo duradora, quando a concorrente tem dificuldade de manter custos tão baixos quanto os oferecidos pela empresa líder, visto que essa prática as tiraria do mercado.
( ) as empresas desenvolvem vantagem competitiva não só por meio de estratégia vinculada a diferenciação ou a custos baixos.
( ) as estratégias baseadas em recursos são usadas sob diversas perspectivas e são adaptadas para oferecer valor ao cliente de uma forma que as concorrentes sejam incapazes de fazer.
( ) Uma empresa pode desenvolver vantagem acrescentando características diferenciadoras a bens ou serviços, oferecendo aos clientes mais benefícios tangíveis ou intangíveis que aqueles ofertados pelos bens ou serviços de concorrentes vendidos a preços mais baixos.
I. a estratégia organizacional pode ser entendida também como estratégia de posição baseada em estratégias competitivas industriais de mercados e produtos.
II. as estratégias organizacionais podem ser definidas como um fluxo padrão de tomada de decisões operacionais, determinadas em um processo contínuo de otimização de recursos com vistas de eficiência e eficácia.
III. a estratégia organizacional é baseada na estrutura e nas dinâmicas dos processos organizacionais, procura manter o equilíbrio entre o tempo que busca novos mercados, e eficiência organizacional.
IV. a estratégia global de uma organização deve estar alinhada com os ajustes do ambiente externo e a estrutura e processos internos, além de ser flexível para manter a dinâmica das atividades ao longo do tempo
A Está correto o que se afirma em I, II e III apenas.
B Está correto o que se afirma em I, III e IV apenas.
C Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas.
D Está correto o que se afirma em III, IV apenas.
E Está correto o que se afirma em todas as asserções.
A determinação da estrutura do passivo, está diretamente relacionada com as decisões da determinação da estrutura do ativo, mais especificamente na determinação das fontes de financiamentos destes investimentos. Neste sentido é correto afirmar que:
A As fontes de capital de terceiros são representadas por aporte de capital dos sócios.
B As decisões de financiamentos são normalmente decisões de curto prazo, sem incidência dos custos do capital.
C O capital próprio é definido como os passivos onerosos identificados nos empréstimos e financiamentos.
D A estrutura do passivo é representada pela participação relativa das fontes de capital próprio e de terceiros.
E O custo médio
Considerando a missão da Controladoria, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Para que a missão seja cumprida adequadamente, os objetivos da controladoria devem ser claros e viáveis. PORQUE II. Os objetivos devem promover a eficácia operacional, a viabilização da gestão econômica e promover a integração das áreas de responsabilidades. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
I. Para que a missão seja cumprida adequadamente, os objetivos da controladoria devem ser claros e viáveis.
II. Os objetivos devem promover a eficácia operacional, a viabilização da gestão econômica e promover a integração das áreas de responsabilidades.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
Em relação as atividades cíclicas, associe os termos, utilizando os códigos a seguir: I. Ciclo Operacional II. Ciclo Econômico III. Ciclo Financeiro ( ) é conhecido como o ciclo de caixa da empresa. ( ) É o processo de gestão de cada atividade, e inclui planejamento, execução e controle ( ) É o período verificado entre as entradas de insumos adquiridos e a venda do produto final. ( ) Corresponde a todas as ações necessárias e exercidas para o desempenho de cada atividade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) I – II – III – I
B) II – I – I – III
C) III – II- II – I
D) III – I – II – I
E) II – I – III – II
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