Quais são as ferramentas da qualidade utilizadas no modelo DMAIC?
a) 5W2H, Diagrama de Causa e Efeito, Matriz de Priorização e Plano de Ação.
b) H...
Quais são as ferramentas da qualidade utilizadas no modelo DMAIC?
a) 5W2H, Diagrama de Causa e Efeito, Matriz de Priorização e Plano de Ação. b) Histograma, Índice de Capacidade, Manuais e Procedimento Padrão. c) Cartas de Controle, Relatório de Anomalias e Reuniões.
A resposta correta é a alternativa a) 5W2H, Diagrama de Causa e Efeito, Matriz de Priorização e Plano de Ação. Essas são algumas das ferramentas da qualidade utilizadas no modelo DMAIC.
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