Os canais de comunicação que a organização deve estabelecer com suas partes interessadas devem obter informações sobre seus requisitos e percepção ...

A alternativa inadequada para a comunicação com fornecedores para obter informações sobre seus requisitos e percepção de valor acerca dos resultados da empresa é a letra E - Licitação pública. A licitação pública é um processo formal para aquisição de bens e serviços, e não um canal de comunicação para obter informações sobre requisitos e percepções de valor dos fornecedores. As outras alternativas (pesquisas de satisfação, reuniões periódicas, visitas técnicas e comunicação por meio de redes sociais) são canais adequados para estabelecer comunicação com fornecedores e obter informações relevantes.