A competitividade de uma organização passa pela sua capacidade de entregar valor para suas partes interessadas, especialmente seus clientes, e para...

A competitividade de uma organização passa pela sua capacidade de entregar valor para suas partes interessadas, especialmente seus clientes, e para isso ter excelência em sua gestão é fator primordial.
PORQUE
A busca permanente pela excelência é ter qualidade na interação com o seu ecossistema, velocidade de aprendizado e capacidade de adaptação diante de novos cenários imprevistos e incontroláveis.
Assinale a alternativa correta:
a) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
b) As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
c) A afirmação I é verdadeira e a afirmação II é falsa.
d) A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira.
e) As duas afirmações são falsas.