A alternativa correta é a letra "a". O recrutamento externo traz vantagens como a inovação, novos perfis para a empresa, novas ideias e contribuições com diferentes experiências pregressas. No entanto, também apresenta desvantagens, como o maior custo, desmotivação dos colaboradores internos, falta de credibilidade no Plano de Carreira e problemas na retenção de talentos.
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