Segundo Dotto e Bianchi (2017), a série de normas ISO 9000 é um sistema preparado para gerenciar as organizações com foco no atendimento das expect...
Segundo Dotto e Bianchi (2017), a série de normas ISO 9000 é um sistema preparado para gerenciar as organizações com foco no atendimento das expectativas e foi criado pela ISO (Organização Internacional para a Padronização) para regulamentar padrões. A certificações da série ISO 9000 se referem à:
a. Segurança. b. Sustentabilidade. c. Qualidade. d. Gestão de pessoas. e. Ergonomia laboral.
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