A alternativa correta é a letra A) Na ausência ou no mau uso de um dos elementos, se diz que houve ruído na comunicação, dizendo que ela não foi bem sucedida. Os elementos da comunicação são: emissor, receptor, mensagem, canal, código e contexto. Quando um desses elementos não é utilizado corretamente ou não está presente, pode ocorrer o que chamamos de ruído na comunicação, que é a interferência que prejudica a compreensão da mensagem.
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