O papel da ouvidoria de polícia e da corregedoria de polícia na proteção dos direitos humanos é garantir que as ações policiais sejam realizadas de acordo com a lei e com respeito aos direitos individuais e coletivos da população. A ouvidoria de polícia é responsável por receber, encaminhar e acompanhar sugestões, elogios, denúncias e outras representações por parte da população em relação às atuações das polícias, principalmente em relação a atos ou ações que violem direitos individuais ou coletivos. Já a corregedoria de polícia é responsável por investigar e punir atos de desvios de conduta dos policiais durante suas atuações e também na parte preventiva de que tais ações ocorram, além de controlar a qualidade da prestação do serviço policial pelo agente de segurança pública. Ambas as instituições têm como objetivo garantir que a atuação policial seja realizada de forma justa e dentro dos limites da lei, protegendo assim os direitos humanos da população.
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