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Ed 
O objetivo central do gerenciamento por processos é aumentar a eficácia, eficiência e adaptabilidade das atividades realizadas dentro de uma organização. Isso significa que o foco está em garantir que os processos sejam executados de forma eficaz, ou seja, que atinjam os resultados desejados. Além disso, busca-se também a eficiência, ou seja, a realização das atividades de forma mais rápida, econômica e com menor desperdício de recursos. Por fim, a adaptabilidade é importante para que os processos possam se ajustar às mudanças do ambiente externo e interno da organização, garantindo sua capacidade de se adaptar e se manter competitiva.
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