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melhoria contínua deve ser entendida como responsabilidade de cada indivíduo da organização. II. Deve-se compreender que a melhoria não é constituí...

melhoria contínua deve ser entendida como responsabilidade de cada indivíduo da organização. II. Deve-se compreender que a melhoria não é constituída de apenas uma etapa, mas deve ser recorrente. III. É essencial que haja medidas que possibilitem a identificação e monitoramento de oportunidades de melhorias IV. O maior cuidado no processo de melhoria contínua é evitar ao máximo saltos de melhoria ou incrementos nos processos. Está correto apenas o que se afirma em:

I. Verdadeira.
II. Verdadeira.
III. Verdadeira.
IV. Falsa.
a) I, II e III.
b) II, III e IV.
c) I, III e IV.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DA QUALIDADE E DE PROCESSOS ,ATIVIDADE 4
4 pág.

Gestão de Pessoas I Universidade SalvadorUniversidade Salvador

Respostas

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A resposta correta é a alternativa "a) I, II e III.". Isso porque as afirmações I, II e III estão corretas, enquanto a afirmação IV é falsa. A melhoria contínua deve ser entendida como responsabilidade de cada indivíduo da organização, deve ser recorrente e é essencial que haja medidas para identificar e monitorar oportunidades de melhoria. No entanto, não é necessário evitar saltos de melhoria ou incrementos nos processos.

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