Um dos ativos que grande parte das empresas possuem e nem todas utilizam chama-se banco de dados, ou database marketing. Nele, existem informações ...

Um dos ativos que grande parte das empresas possuem e nem todas utilizam chama-se banco de dados, ou database marketing. Nele, existem informações sobre os clientes que já estiveram comprando na empresa, como dados socioeconômicos, características de compra, frequência de compra etc. Uma das possibilidades estratégicas desse banco de dados é:


A. Deixá-lo à disposição enquanto o vendedor aguarda o contato dos clientes com a empresa.
B. Sortear brindes entre os melhores clientes da empresa.
C. Informar clientes sobre novos produtos ou mesmo realizar um efetivo pós-vendas.