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Respostas
A alternativa correta é a letra c) Statements 1, 2, and 5 are correct. Justificativa: 1. A afirmação é verdadeira, pois o valor de uma marca é composto por ativos tangíveis e intangíveis que ela possui, como patentes, reconhecimento de marca, reputação, entre outros. 2. A afirmação é verdadeira, pois a marca é uma promessa de valor que deve ser entregue ao consumidor, ou seja, a marca deve cumprir com as expectativas que ela gera no consumidor. 3. A afirmação é falsa, pois a qualidade do produto ou serviço é apenas um dos fatores que contribuem para o valor de uma marca, mas não é o único. 4. A afirmação é falsa, pois a extensão de marca se refere ao uso de uma marca em diferentes produtos ou serviços, e não ao número de produtos ou serviços vendidos sob uma única marca. 5. A afirmação é verdadeira, pois uma promessa de marca precisa ser claramente definida, relevante e significativa para o consumidor, e não deve ser confundida com promessas de marketing exageradas.
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