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Respostas
A resposta correta para a primeira etapa Definir (Define) da metodologia DMAIC é a alternativa e) Definem-se os objetivos, oportunidades, o projeto, os processos-chave, bem como os participantes. Nessa fase, é importante estabelecer claramente os objetivos do projeto, identificar as oportunidades de melhoria, definir o escopo do projeto, mapear os processos-chave envolvidos e envolver os participantes relevantes.
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