O Arquiteto de Serviços deve fazer todos os itens listados para especificar a construção de uma mediação, que são: definir protocolo de comunicação do provedor e do consumidor; definir formato de dados do provedor e do consumidor; especificar conversões de protocolo; especificar mapeamento de formatos (de/para); especificar lógica de roteamento. Portanto, a alternativa correta é a letra c) Todos os itens estão corretos.
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