A resposta correta é a alternativa (B), que afirma que as afirmativas I e II estão corretas. A afirmativa I está correta porque define o estresse como um sintoma desenvolvido por uma pessoa em relação ao trabalho, quando ela percebe seu ambiente de trabalho como ameaçador às suas necessidades de realização pessoal, profissional, à saúde e/ou mental. A afirmativa II também está correta, pois afirma que o mesmo evento pode produzir 'eustress' ou estresse positivo em duas pessoas diferentes, dependendo da interpretação que cada uma lhe confere. A afirmativa III está incorreta, pois nem todo estresse é ruim e é necessário certo nível de estresse para evitar a letargia e estagnação, como afirmam Griffin e Moorhead (2006).
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