Toda técnica para ser implementada precisa de ferramentas de apoio. Estas ferramentas possuem processos pré-definidos e devem ser aplicadas da mane...
Toda técnica para ser implementada precisa de ferramentas de apoio. Estas ferramentas possuem processos pré-definidos e devem ser aplicadas da maneira correta para garantir êxito. Não é uma ferramenta da administração:
A 5W2H. B Tempestade de ideias. C Gráfico de Gantt. D Diagrama Espinha de Peixe. E Diagrama de Soluções.
A resposta correta é a letra B, "Tempestade de ideias". Embora seja uma técnica muito utilizada em processos criativos, não é considerada uma ferramenta da administração. As outras opções são ferramentas comuns na gestão de projetos e processos empresariais.
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