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A ferramenta descrita na asserção é o Painel Semântico do Público, que consiste em uma técnica de pesquisa qualitativa que utiliza imagens para representar as percepções, atitudes e comportamentos de um grupo de público previamente determinado. O objetivo é construir um perfil social e levantar um padrão de consumo desse público. Portanto, a alternativa correta é a letra b.
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