A alternativa correta é a letra B) I e II. Justificativa: - A afirmativa I está correta, pois é necessário confirmar a identificação do paciente e se ele realizou o jejum corretamente antes da coleta de sangue. - A afirmativa II também está correta, pois mudanças bruscas de temperatura durante o transporte podem resultar em hemólise da amostra de sangue, um erro laboratorial comum. - A afirmativa III está incorreta, pois existem diferentes tipos de tubos para armazenamento de amostras de sangue e a fase de armazenamento também pode estar relacionada a erros laboratoriais.
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