O Gerenciamento de Facilidades (GF) é a integração do espaço, das pessoas e tecnologia através da administração dos processos de inter-relacionamen...

O Gerenciamento de Facilidades (GF) é a integração do espaço, das pessoas e tecnologia através da administração dos processos de inter-relacionamento destes sistemas, visando a execução satisfatória dos objetivos corporativos da instituição que os contêm. Sendo assim, analise as afirmações a seguir e aponte a incorreta. a. A GF tem sido acrescida na estrutura organizacional do mercado especializado e tem ganhado reconhecimento como uma área estratégica e essencial para manter os ambientes e infraestrutura competitiva e relevante às necessidades das organizações de saúde. b. No Brasil, o conceito de serviços de GF somente foi introduzido por volta do ano 2000, com a criação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). c. A competitividade e a necessidade de melhoria de performance em atividades não relacionadas ao core business das organizações abre uma perspectiva muito maior para a GF, relacionada a serviços e controles. d. Para Porter (1986), dentro da cadeia de valores, essa é a área responsável pelas atividades de suporte, apoio e de infraestrutura, sendo mais um entre os elos da dinâmica organizacional, integrando os processos na busca de vantagem competitiva e sobrevivência das organizações. e. Para ser capaz de gerar sinergias através da integração de um conjunto de serviços e processos em um único pacote, é extremamente importante uma elevada capacidade de autoentrega, o que dá um tom de integração aos serviços na GF.