Ao se preparar (passo 1) para a montagem de um programa, política de QVT, você deve: Não considerar os líderes e definir uma equipe de trabalh...

A alternativa correta é: "Assumir um compromisso ético. Definir e treinar a equipe de trabalho." Ao se preparar para a montagem de um programa, política de QVT, é importante assumir um compromisso ético e definir uma equipe de trabalho composta por profissionais especializados em QVT. Além disso, é necessário treinar essa equipe para que possam desempenhar suas funções de forma eficiente. Ignorar o papel dos líderes não é uma boa prática, pois eles podem ser fundamentais para o sucesso do programa. Também não é correto ignorar os problemas que ainda estão por vir, pois é importante estar preparado para enfrentá-los.