A alternativa correta é a letra "a) I, apenas". Isso porque a afirmação I está correta, já que é possível utilizar tanto o sistema numérico quanto o autor-data nas citações, embora seja recomendado escolher um único sistema e utilizá-lo de forma consistente em todo o trabalho. Já a afirmação II está incorreta, pois não há uma regra que proíba a mistura dos dois sistemas de chamada em trabalhos acadêmicos. Por fim, a afirmação III também está incorreta, pois a exclusão das chamadas das citações não é uma prática aceitável em trabalhos acadêmicos, já que as citações são fundamentais para dar crédito às fontes utilizadas no trabalho.
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Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
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