Apesar da importância da comunicação na gestão de projetos, estudos indicam que comunicação e liderança são competências ainda pouco desenvolvidas ...

Apesar da importância da comunicação na gestão de projetos, estudos indicam que comunicação e liderança são competências ainda pouco desenvolvidas entre gerentes de projetos de tecnologia da informação (TI), o que prejudica seu desempenho (Araújo et al., 2018). A importância dessas competências atitudinais e interpessoais - conhecidas como soft skills – é tão grande que são chamadas de o “elo perdido” no gerenciamento de projetos (Belzer, 2001). (Fonte: ARAÚJO, C. C. S. DE et al. Measuring the impact of IT project manager’s competencies on team commitment. Iberoamerican Journal of Project Management - IJoPM, v. 9, n. 1, p. 48–68, 2018. BELZER, K. Project management: still more art than science PM Forum Featured Papers PMforum.org. 2001.) Sobre os elementos da comunicação no contexto organizacional e na gestão de projetos, analise as afirmativas a seguir: I. Artefatos formais são utilizados na comunicação organizacional como relatórios e memorandos. II. A comunicação organizacional também pode ser composta por artefatos informais, utilizados entre equipes de diferentes setores. III. Comunicação vertical ocorre entre indivíduos do mesmo nível hierárquico. É correto o que se afirma em: