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Ed 
A alternativa correta é a letra E: "O fornecedor tem cinco dias para encaminhar resposta ao consumidor referente à informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento do contrato." As outras alternativas estão incorretas: a. Não é a única opção do consumidor, ele pode também desistir da compra e exigir a devolução do dinheiro. b. O direito de arrependimento está previsto no Código de Defesa do Consumidor. c. É necessário incluir na informação os custos adicionais. d. O consumidor tem direito de ter restituído o valor pago, incluindo o frete.
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