A alternativa correta é a letra "e". As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A psicologia é importante para a solução alternativa de conflitos, pois a mediação, a arbitragem, a negociação e a conciliação dependem da cooperação entre as partes, e a psicologia pode ajudar a promover essa cooperação e a encontrar soluções satisfatórias para ambas as partes.
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