No conteúdo do curso de Gestão da Qualidade, verificamos que as empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que car...

No conteúdo do curso de Gestão da Qualidade, verificamos que as empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado. Diante dessa informação, podemos concluir que essa visão sistêmica e dinamismo do ambiente externo fizeram com que as organizações começassem a transformar ou processar o que?


consumo ou insumo
processo ou práticas
insumos ou mercadorias
valor ou consumo
bens ou serviços