No conteúdo do curso de Gestão da Qualidade, veri�camos que as empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que cara...

No conteúdo do curso de Gestão da Qualidade, veri�camos que as empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um �m especí�co e bem determinado. Diante dessa informação, podemos concluir que essa visão sistêmica e o dinamismo do ambiente externo �zeram com que as organizações começassem a transformar ou processar o que?


insumos ou mercadorias
valor ou consumo
bens ou serviços
processo ou práticas
consumo ou insumo