11 ) Assinale a alternativa correta sobre os benefícios da utilização correta de determinadas ferramentas
na área do secretariado.
A ) Os esquecimentos por parte do secretário são aceitáveis, porque, além de suas atividades diárias, ele e a memória do
executivo.
B ) A agitação do trabalho propicia uma flexibilidade maior ao secretário, permitindo que ele confie em sua memória para os
compromissos e para suas atividades do dia a dia.
C ) É primordial que o profissional de secretariado trabalhe com três ferramentas insubstituíveis: a agenda, o caderno de
Requisição: 5941340 Matricula: 772461 Data: 26/06/2023 17:29 Página: 5/5
anotações e o follow-up, a fim de evitar transtornos.
D ) Para evitar transtornos, e necessário que o profissional de secretariado trabalhe com duas ferramentas essenciais: o caderno
de anotações e a agenda.
E ) O secretário atua como um gestor de processos e informações nas empresas, por isso, não necessita de recursos para
administrar a sua rotina.
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