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Respostas
A alternativa correta é a letra A: As sentenças I e III estão corretas. A comunicabilidade nos sistemas se dá através da interação do usuário com a interface, compreendendo a mensagem passada pelo designer implicitamente. A comunicabilidade entre usuário e a interface ocorre durante o processo de construção do sistema. A sentença II está incorreta, pois a falha ou dificuldade na comunicação ocorre quando o designer não consegue colocar através da interface respostas de maneira clara para o usuário, de como utilizar a interface.
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