Questão 1/10 - Comportamento Empreendedor Toda Proposta de Valor deve ir na direção de satisfazer necessidades dos clientes. Definir quais são os d...

Questão 1/10 - Comportamento Empreendedor
Toda Proposta de Valor deve ir na direção de satisfazer necessidades dos clientes. Definir quais são os diferenciais, os pontos de atração de uma marca não é uma tarefa fácil de se realizar, mas necessária e importante.

Considerando as ideias apresentadas sobre Proposta de Valor, avalie as informações a seguir:
I. “Valor” se refere exclusivamente à somatória dos benefícios intangíveis proporcionados pelo produto.
II. “Valor” não tem conotação de número ou dinheiro, mas sim no sentido do que o cliente considera importante, relevante para sua escolha.
III Os diferenciais que uma empresa apresenta ao seu público-alvo é o que faz o cliente escolher fazer negócio com essa empresa e não com seus concorrentes.

É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 10.0

A I e II

B II e III
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b) pois:
I. Incorreta: “Valor” se refere a somatória dos benefícios intangíveis e tangíveis proporcionados pelo produto.
II. Correta: “Valor” não tem conotação de número ou dinheiro, mas sim no sentido do que o cliente considera importante, relevante para sua escolha.
III Correta: Os diferenciais que uma empresa apresenta ao seu público-alvo é o que faz o cliente escolher fazer negócio com essa empresa e não com seus concorrentes – é o que a diferencia de seus concorrentes

Base: Rota 3, tema 2, páginas 5 e 6


A I e II
B II e III
C I e III
D III
E II