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"Uma pesquisa mostrou que apenas 18% dos clientes da mercearia em algum momento visitava o corredor de cartões comemorativos, um produto bastante ...

"Uma pesquisa mostrou que apenas 18% dos clientes da mercearia em algum momento visitava o corredor de cartões comemorativos, um produto bastante lucrativo. Diante dessa constatação, George Fiscus, gerente de layout da loja, mudou essa seção, dispondo-a entre a seção de flores e um corredor com creme de amendoim, geleia e alimentos orgânicos, os quais regularmente respondem por 62% do tráfego da loja. Acomodados nesse novo habitat, os cartões tiveram sua venda aumentada para 40% no segundo trimestre."

PAUL, P. J.; OLSON, C. 

Comportamento do Consumidor e Estratégia de Marketing

. 8. ed. Porto Alegre: ArtMed, 2010. p. 27, VitalBook file.


O texto reforça o poder de venda da disposição dos produtos em estabelecimentos de varejo. Esse tema é objeto de estudo do 

marketing

 em parceria com a arquitetura, e a partir dele alguns 

layouts

 podem ser definidos para o estabelecimento.

Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados pelo texto-base, analise as afirmações a seguir:

I. O 

layout

 de fluxo livre é interessante para grandes ambientes, uma vez que permite ao consumidor observar toda a loja.

II. Em um 

layout

 do tipo grade, é fundamental a correta distribuição das categorias, planejando-as de forma a estimular o shopper a circular por todas as áreas.

III. O layout de fluxo forçado é muito interessante para consumidores que desejam fazer compras rápidas em lojas grandes, pois não precisarão perder tempo procurando o produto, sendo conduzidos naturalmente ao item.

IV. O layout de lojas de shopping center é, geralmente, do tipo grade.

V. Os layouts mais comuns são do tipo grade, fluxo livre, boutique, pista e fluxo forçado.

Agora, assinale a alternativa correta:

a.Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

b.Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

c.Apenas as afirmativas I e V estão corretas.

d.Apenas as afirmativas II e V estão corretas.

e.Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.


Respostas

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A alternativa correta é a letra B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

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