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"Assim como outras variáveis de marketing, os canais de distribuição não são estáticos. Em contrapartida aos canais de distribuição convencionais, ...

"Assim como outras variáveis de marketing, os canais de distribuição não são estáticos. Em contrapartida aos canais de distribuição convencionais, nos quais cada empresa é relativamente independente, surgem novos sistemas de canais com o propósito de criar maior cooperação entre si, como o SVM (Sistema Vertical de Marketing) e o SHM (Sistema Horizontal de Marketing e Multicanais)."

HONORATO, G. Conhecendo o Marketing. Barueri: Manole, 2004. p. 239. 


O texto acima considera a estrutura dos canais de marketing, que pode ser caracterizada essencialmente em Sistemas Verticais de Marketing (SVM) e Sistemas Horizontais de Marketing (SHM). Com relação a esse tema, analise as alternativas a seguir e assinale a correta.


a.O SVM está baseado em uma abrangência geográfica restrita às cidades próximas do fornecedor, enquanto os SHM possuem maior amplitude, inclusive atuando em outros estados.

b.Os SVM possuem uma relação estreita entre todos os membros do canal, geralmente em parcerias que representam uma simetria de poder, diferentemente dos SHM, em que existe uma definição clara de um ente influenciador.

c.A diferença entre ambos está na relação de poder entre os membros do canal. Canais verticais possuem um membro que coordena e influencia os demais, já nos horizontais a relação entre os membros é equilibrada.

d.Nos sistemas verticais, as parcerias entre os membros são muito frágeis, sendo comum desacordos verbais levarem à desestruturação do canal.

e.Os SHM propõem relações mais próximas, baseadas em contratos formais e estruturados, em que cada membro acaba sob o controle de um membro centralizador.


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