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Estudar e entender como empresas como as do Grupo CRM se desenvolvem no mercado e sobrevivem às crises é uma maneira eficaz de compreender e absorver os conteúdos abordados nesse curso de Pós Graduação. Isso ajuda a enxergar de forma prática os assuntos estudados e leva o aluno a estar mais preparado para o mercado de trabalho. Nesse contexto o grupo em questão que já tinha uma marca chamada Kopenhagen conhecida por ter chocolates finos , em 2009, decidiu investir em um público diferente criando a marca Chocolates Brasil Cacau, marca essa que teve um crescimento elevado desde a sua criação. Apesar de ambas usarem a mesma matéri a prima, o processament o e a destinação dos produtos são diferentes. A partir de 2014 até 2018, o Brasil passou por uma forte crise econômica causada pela má administração do governo, o que afetou principalmente a class e média, rebaixando 2,9% deles para classes mais baixas (quase 6 milhões de pessoas, passando de 5 6,8% da população brasileira para 53,9% nesse mesmo período, segundo dados do IBGE). Porém, mesmo que a crise econômica tenha atingido com força a classe média, o grupo CRM continuou a crescer. A sua arrojada ideia de criar a Chocolates Brasil Cacau foi o trunfo pelo qual o grupo pôde, não somente sobreviver a crise, mas expandir o seu negócio a ponto de atingir o pico em 2019 com a abertura de 380 loj as da nova marca no País. Isso devido aos preços dessa marca se adequarem à nova realidade de milhões de Brasileiros durante a crise. O grupo C RM fez um excelente investimento criando a Chocolates Brasil Cacau, pois embora não previssem a crise que iria iniciar em 2014, tiveram a ideia de diversificar o seu público e expandir s eu negócio através disso. A ideia era criar uma marca para classes mais baixas, jovens e adultos, de cerca de 25 a 35 anos, das classes B e C, já que a Kopenhagen é uma marca de chocolates finos que não abrange esse público por questões financeiras. Em síntese podemos perceber, através da análise da ação do grupo CRM em criar a marca Chocolates Brasil Cacau, que uma das melhores estratégias que uma empresa pode ter é diversificar o seu público alvo criando novos produtos e com isso se adequando às realidades econômicas das diferentes classes. Essa estratégia aumenta o faturamento e, praticamente, "blinda" a empresa de uma falência em uma eventual crise, pois ela terá mais condições de sobreviver, lucrar e até crescer com isso, a depender da sua administração durante a crise

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