Leia o texto a seguir: A empresa “XPTO” depois de 6 meses está em fase de revisão do seu processo de implantação de BPM está com dificuldade de assimilar que muitas vezes na gestão de processos observamos que um determinado problema foi gerado por falha que ocorreu em outra etapa. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Tudo o que é identificado como pontos a serem modificados e melhorados precisará ser reavaliado, redesenhado e novamente implantado. PORQUE II. Um ponto importante é entender a necessidade da criação de um comitê responsável por manter o processo de gestão de processos sempre vivo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I. Tudo o que é identificado como pontos a serem modificados e melhorados precisará ser reavaliado, redesenhado e novamente implantado. II. Um ponto importante é entender a necessidade da criação de um comitê responsável por manter o processo de gestão de processos sempre vivo. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas.
Conhecimento organizacional diz respeito a um ativo muito valioso para as empresas. Contudo, existe um percurso para chegar a esse recurso, e nesse caminho deparamo-nos com a coleta de dados e o repositório de informações que, quando considerados isoladamente e sem a devida atenção, permanecem inertes e com um valor figurativo. Daí a importância da análise e da gestão do conhecimento, que irão dar o tratamento adequado a esse ativo, de modo a transformá-lo em um recurso de real valor. A partir do que foi exposto, escolha a alternativa que faz uma analogia clara ao que representa um repositório de dados sem a atenção da gestão do conhecimento:
A+ A- Um terreno com uma jazida de ouro ainda não minerada. A Um cofre repleto de joias valiosas e disponíveis para uso. B O mapa que leva a um provável tesouro escondido. C O comércio a partir de uma fonte de materiais preciosos.
Leia o texto a seguir: O planejamento estratégico quanto a sua natureza pode ser classificado como estratégico e ou operacional. Devemos levar em conta também o tempo de execução. Considerando que o tempo é um fator de importância na tipologia do planejamento, quais são os tipos de planejamento quanto ao tempo de execução?
Operacional a longo prazo. Operacional a médio prazo. Tático a curto prazo. Estratégico a curto prazo. Curto, médio e longo prazo.
Leia o texto a seguir: As organizações estão se conscientizando da necessidade de Informações confiáveis e flexíveis para a tomada de decisão. Muitas delas já entenderam que a tecnologia e os sistemas de informação são os caminhos a serem percorridos daqui para frente. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmacoes a seguir:
I. As organizações estão se conscientizando de que a informação é hoje considerada um fator crítico de sucesso. II. As organizações começam a entender que a informação adequada nas tomadas de decisão é um fator relevante para a competitividade. III. As empresas precisam ter consciência de que os sistemas de Informação e tecnologia são ferramentas de apoio a gestão eficaz. II e III, apenas. I, II e III. III, apenas. I, apenas. I e II, apenas
Quando falamos em implementação de projeto, acabamos nos referindo a uma metodologia específica que envolve diferentes fases para a execução e posterior implantação desse plano, o que envolve desde a definição da missão e valores até a análise de ambiente, definição dos objetos estratégicos e formulação de estratégias, metas e ações. A partir disso, é possível afirmar que a formulação de estratégias, metas e ações envolve a definição de
políticas, cultura, tecnologia, meio ambiente e economia. fornecedores, clientes, concorrência e recursos (mão-de-obra). análise da organização, do ambiente e do macroambiente. declaração da missão, visão e valores da organização. orçamento, processo de implementação e indicadores.