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A alternativa correta é: "A interface, do ponto de vista do usuário, é o sistema. Se o usuário não conseguir utilizar a interface, não importa quão bem-feito for o sistema, ele não será usado." Isso ocorre porque a interface é o meio de interação entre o usuário e o sistema de computação, e se ela não for intuitiva, fácil de usar e eficiente, o usuário terá dificuldades em utilizar o sistema, mesmo que ele seja tecnicamente avançado.
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