A alternativa correta é a letra c) I e III. O observador de grupos operativos é silencioso e registra as comunicações verbais e gestuais dos integrantes e do coordenador para posterior elaboração da crônica devolutiva do trajeto percorrido pelo grupo. Além disso, o observador também pode conspirar para a evolução e conclusão da tarefa, mas essa atuação pode levar à segregação do grupo.
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