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O fragmento de texto apresentado refere-se a: a) Diagrama de Pareto. b) Brainstorming. c) Diagrama de Dispersão. d) Ciclo PDCA.

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gestão da qualidade
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Gestão da Qualidade

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Com base no fragmento de texto apresentado, é difícil determinar com precisão a qual conceito ou ferramenta ele se refere. Seria necessário mais contexto ou informações adicionais para fazer uma escolha correta entre as opções fornecidas.

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