A principal característica e olhar da reengenharia dentro da organização é a opção c. Repensar o trabalho desde as suas bases até a sua entrega. A reengenharia busca redesenhar e reestruturar os processos de trabalho de forma a otimizar a eficiência, qualidade e produtividade da organização. Isso envolve repensar e reformar tarefas, fazer ajustes na nova proposta de trabalho, visando melhorar os resultados e atender às demandas do mercado.
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