Essa pergunta também está no material:
Respostas
A alternativa correta que destaca um fator de normatização que apresenta oportunidades de melhoria é a letra E: "Oportunidades de revisar políticas, procedimentos, normas, manuais e contratos." Isso permite uma análise e atualização das diretrizes e documentos que regem o processo de negócio, possibilitando melhorias substanciais em sua performance.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta