Para aplicar as _____________ do BSC à área de TI é _____________, como já dito anteriormente, trabalhar o alinhamento da TI às _____________ do ne...

Para aplicar as _____________ do BSC à área de TI é _____________, como já dito anteriormente, trabalhar o alinhamento da TI às _____________ do negócio. Da mesma forma que no mundo dos negócios, a _____________ apenas financeira deixou de ser _____________ também na TI. Assim, avaliar os resultados e a _____________ de retorno dos inves